Prazo para liberação do sistema

  • Cartão de Crédito (disponível via Paypal e PagSeguro): Liberação automática e  imediata em até 30min após a confirmação de pagamento. (Disponível 24h por dia)

  • Depósito ou Transferência bancária: Liberação  em até 1h após o envio do comprovante para nosso e-mail (ver ao final da página);

  • Transferência em conta via DOC ou TED: Liberação  em até 2h após o envio do comprovante para nosso e-mail (ver ao final da página); Lembrando que adiantamos a liberação do Sistema sem que ocorra a confirmação do DOC ou TED, basta encaminhar comprovante da transação;

  • Boleto Bancário (disponível via PagSeguro ou gerado por nossa empresa):Liberação em até 2h após envio do comprovante de pagamento para nosso e-mail (ver ao final da página).

  • Envelope bancário: Liberação  em até 2h após processamento do envelope. É necessário o envio do comprovante para nosso e-mail (ver ao final da página) onde monitoramos (a cada 2 horas) o processamento do envelope e quando ocorrer a liberação do valor liberamos o sistema em até 2 horas.

E-mail monitorado todos os dias (inclusive finais de semana e feriados) das 7h30min até 23h30min
ATENÇÃO: Tenha certeza que ao comprar você usou o mesmo e-mail do seu cadastro no sistema. Caso usou e-mail diferente solicite alteração nos contando via email: financeiro@isinapi.com
Caso após os prazos (acima descritos) se você ainda não recebeu e-mail de confirmação da compra, siga os passos:

  • Verifique se o e-mail de confirmação não está na sua caixa de Spam ou
  •  Click Aqui e click na opção ‘Recuperar Senha?’ ou
  • Nos envie um e-mail: contato@isinapi.com